Sorgen Sie dafür, dass der Handel mit Kundenausrüstung und -betrieb effizient, effektiv und konform bleibt.

Was unterscheidet uns?

Mit Hauptsitz am Old Airport und technischen Teams in Pearl, Lusail, West Bay, Al Sadd und Umm Ghuwalina freuen wir uns, Kundensupport im gesamten Staat Katar anbieten zu können.

Unser Fokus liegt darauf, eine gute Arbeit zu leisten und Ihrem Unternehmen einen echten Mehrwert zu bieten.

Menschen

MCFT setzt weltweit mit strengen Prüfungen den Standard für Schulungen. Sie können sicher sein, dass alle MCFT-Techniker, die Ihre Einsätze entgegennehmen, ihr Handwerk verstehen und Probleme aller wichtigen Hersteller erklären und Lösungen anbieten können.

Systeme

Unsere speziell entwickelten, branchenspezifischen IT-Lösungen für Gastronomiebetriebe ermöglichen Ihnen die Einsicht in alle durchgeführten Arbeiten und bieten Ihnen so vollständige Transparenz und Vertrauen.

Netzwerk

Dank unserer langjährigen Partnerschaften mit internationalen Geräteherstellern und der globalen Lieferkette können wir Ihnen schnellen und effizienten Zugang zu Ersatzteilen und beispiellosen technischen Support bieten.

Fokus

Das MCFT-Team ist bestrebt, weltweit zu den Besten in dieser Branche zu gehören. Wir sind überzeugt, dass es nirgendwo einen besseren Service gibt.

Kontaktieren Sie uns.

Haben Sie Fragen zu Ersatzteilen oder zur Einholung eines PPM-Angebots? Dann wenden Sie sich an unser Team.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu besprechen, wie MCFT Ihr Unternehmen unterstützen kann.

MCFT Qatar gilt als führender Anbieter technischer Schulungen in der Branche weltweit und verfügt über eine Vollzeit-Schulungseinrichtung in Dubai, die von der Aufnahme von Studenten von Hochschulen bis hin zur Schulung erfahrener Teammitglieder über die neuesten Entwicklungen in der Branche reicht.


Während ihrer Ausbildung an der Technischen Akademie steht unseren Auszubildenden ein engagierter, erfahrener Coach zur Seite, der ihnen die sozialen, technischen und kaufmännischen Fähigkeiten vermittelt, die sie für eine erfolgreiche und langfristige Karriere bei MCFT benötigen.


Die Räumlichkeiten umfassen Platz für die praktische Ausbildung am Schreibtisch und einen Bereich für die praktische Ausbildung an echten Geräten. So können unsere angehenden Techniker die Anforderungen der Branche verstehen und praxisnahe Situationen erleben, die sie auf die Herausforderungen im Außendienst vorbereiten.


Digitale Lösungen

Die einzigartige Suite branchenspezifischer IT-Lösungen von MCFT, die seit 1996 intern entwickelt wird, ermöglicht Echtzeitkommunikation mit und von Technikern und bietet Kunden über das IRIS-Portal vollständige Transparenz.

  • Sie können Störungsmeldungen protokollieren und den Fortschritt in Echtzeit anzeigen (mit kundendefinierten Berechtigungsstufen).
  • Alle Dokumente (Auftragsunterlagen, Angebote, Rechnungen) sowie MCFT-Leistungs- und Immobilieninformationen anzeigen
  • Wichtige Kontakte und Vertragsdetails anzeigen

MCFT hat seinen Hauptsitz in NCR und Niederlassungen in Cebu und Davao sowie 9 regionale Teams und freut sich, Kundensupport auf den gesamten Philippinen anbieten zu können.


Vertrauenswürdiger Partner globaler Marken

Wir sind ein internationaler, vertrauenswürdiger Partner und arbeiten mit einigen der größten und renommiertesten Unternehmen und Veranstaltungsorte weltweit zusammen. Wir konzentrieren uns auf Kunden, die hohe Leistung verlangen und schätzen.

Was unsere Kunden sagen

„MCFT ist einer der Besten der Branche, die Zusammenarbeit ist eine Freude! Hochprofessionelles und technisch geschultes Team, problemlösungsorientiert; wir arbeiten seit mehreren Jahren für Großkunden in der Region zusammen und es war eine fantastische Reise!“

Marco

Regionalmanager APAC

„MCFT ist für uns ein zuverlässiger Partner, zu dem wir eine vertrauensvolle Beziehung aufgebaut haben. Unsere Außendiensttechniker bilden sich ständig weiter und bieten effiziente Lösungen, die unseren Qualitätsanforderungen entsprechen. Neben dem hohen Serviceniveau ist das Team sympathisch und die Zusammenarbeit unkompliziert.“

Julien

Regionaler technischer Leiter

„MCFT hat Middleby stets hervorragenden Service, beispiellose Expertise und außergewöhnliche Unterstützung geboten. Ihr Engagement für Spitzenleistungen hat maßgeblich zu unserem Erfolg beigetragen, und wir könnten mit der Partnerschaft nicht zufriedener sein. Das Engagement Ihres Teams wurde von unseren Kunden stets anerkannt und geschätzt.“

Marwan

Vizepräsident - Vertrieb


Unsere Dienste

Reaktive Wartung

Schnelle Reaktion, jederzeitige Sichtbarkeit des Fortschritts. Technische Kompetenz bei der Teilnahme

Sofortiger Zugriff auf technischen Support und Ersatzteile. Vollständige Dokumentation mit detaillierten Arbeitsschritten und Empfehlungen.

Geplante vorbeugende Wartung

Das Geheimnis zur Minimierung von Ausfällen liegt in der Pflege Ihrer Ausrüstung. MCFT folgt dem internationalen Branchenstandard SFG20, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben erledigt und dokumentiert werden. Ausführliche Berichte ermöglichen Ihnen die Einsicht in alle durchgeführten Arbeiten.

Installationen

Große Marken vertrauen MCFT die Durchführung von Tests und Inbetriebnahmen vor Inkrafttreten der Garantie an und bieten einen umfassenden Installationsservice und Inspektionen, die Zusammenarbeit mit anderen Anbietern sowie die Dokumentation der Konformität.

Umfragen, Berichte, Ratschläge und Erkenntnisse

Unser Branchenwissen und unsere Expertise sind erstklassig. Wir engagieren uns in Branchenverbänden und Seminaren weltweit. Unsere Systeme bieten strategische Einblicke in die Benutzerprobleme unserer Kunden, die Austauschzyklen von Geräten, die Zuverlässigkeit und die Stückkosten und unterstützen so zukünftige Planungen.

Ersatzteile

MCFT ist ein vertrauenswürdiger Partner aller großen Gerätemarken – ohne Einschränkungen – und versendet wöchentlich Sendungen aus den USA und Europa.

Das engagierte Ersatzteilteam antwortet Ihnen gerne und schnell mit den besten Preisen und Lieferzeiten.

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Möchten Sie MCFT-Kunde werden? Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam noch heute, um mehr zu erfahren.


Unser Customer Success Team

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Hauptsitz in Katar

4418 Imam Abdullah Bin Saud Road, Al Hamra, Riad 13216, Saudi-Arabien

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